Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 3 Ekim 2026
Hangi verileri neden topladığımızı ve onları nasıl koruduğumuzu sade bir dille anlattık.
1. Kapsam
Bu politika, hifolks.net web sitesi ile HiFolks Windows uygulaması (birlikte "Hizmet") aracılığıyla işlenen kişisel verileri açıklar. Veri sorumlusu [Ad Soyad veya Şirket Unvanı]'dur ("HiFolks", "biz"). Türkiye'deki kullanıcılar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
2. Topladığımız veriler
| Veri | Ne zaman | Neden |
|---|---|---|
| Ad, e-posta adresi, "nereden duydun" cevabı ve isteğe bağlı not | Beta başvurusu | Başvuruyu değerlendirmek ve indirme bağlantısını göndermek |
| Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak), profil fotoğrafı | Hesap oluşturma ve kullanım | Hesabını açmak, giriş yapmanı sağlamak |
| Arkadaş listesi, mesajlar ve paylaştığın fotoğraf, video ve dosyalar | Uygulamayı kullanırken | Mesajlaşma ve paylaşım özelliklerini sunmak |
| Çevrimiçi durumu ve etkinlik bilgisi (ör. sesli sohbette olma) | Uygulamayı kullanırken | Arkadaşlarına durumunu göstermek |
| IP adresi, cihaz ve uygulama sürümü, hata kayıtları, giriş zamanları | Siteyi ziyaret ederken ve uygulamayı kullanırken | Güvenlik, kötüye kullanımı önleme, hata ayıklama |
| Destek yazışmaları | Bize yazdığında | Talebine cevap vermek |
Sesli ve görüntülü görüşmelerin içeriği kaydedilmez ve saklanmaz. Görüşme sırasında ses ve görüntü yalnızca katılımcılara iletilmek üzere sunucularımızdan anlık olarak geçer.
3. Verileri nasıl kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak, çalıştırmak ve geliştirmek
- Beta başvurularını değerlendirmek ve katılımcılarla iletişim kurmak
- Hesap güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı tespit etmek
- Teknik hataları bulup düzeltmek
- Hizmetle ilgili zorunlu bildirimleri göndermek (ör. koşullarda değişiklik)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Verilerini satmayız, reklam amacıyla kullanmayız ve reklam ağlarıyla paylaşmayız.
4. Verilerin paylaşılması
Verilerini yalnızca Hizmeti sunmak için ihtiyaç duyduğumuz hizmet sağlayıcılarla, gerektiği ölçüde paylaşırız:
- Cloudflare, Inc.: içerik dağıtımı, güvenlik ve paylaşılan dosyaların depolanması (Cloudflare R2). Sunucuları yurt dışında bulunabilir.
- Sunucu barındırma sağlayıcısı: uygulama sunucularının ve veritabanının barındırılması ([Sağlayıcı adı ve ülkesi]).
- E-posta gönderim hizmeti: davet ve bildirim e-postalarının gönderilmesi ([Sağlayıcı adı]).
Bunların dışında verilerini yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda, yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talebi üzerine paylaşırız.
5. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları Türkiye dışında olduğundan verilerin yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde yapılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bak.
6. Saklama süreleri
- Beta başvuruları: beta süresi boyunca ve beta sona erdikten sonra en fazla 6 ay. Başvurun reddedilirse 6 ay içinde silinir.
- Hesap ve içerik verileri: hesabın açık olduğu sürece. Hesabını sildiğinde 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir.
- Güvenlik ve erişim kayıtları: en fazla 2 yıl.
- Destek yazışmaları: talep kapandıktan sonra en fazla 2 yıl.
Yasal saklama zorunluluğu olan durumlarda veriler bu süre boyunca saklanır.
7. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir, şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır ve sunuculara erişim yetkili kişilerle sınırlıdır. Hiçbir sistem tamamen güvenli olmadığından, bir veri ihlali olursa yasal süreler içinde seni ve ilgili makamları bilgilendiririz.
8. Hakların
Verilerine erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve bir kopyasını alma hakkın var. Taleplerini kvkk@hifolks.net adresine iletebilirsin. Tüm haklarının listesi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alıyor.
9. Yaş sınırı
HiFolks 13 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 13 yaşından küçük birine ait veri topladığımızı fark edersek bu verileri sileriz. 18 yaşından küçük kullanıcıların Hizmeti ebeveyn veya vasilerinin izniyle kullanması gerekir.
10. Çerezler
Web sitemiz reklam veya takip çerezi kullanmaz. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bak.
11. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde veya e-postayla bildiririz. Sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.
12. İletişim
Gizlilikle ilgili sorular için: kvkk@hifolks.net
[Ad Soyad veya Şirket Unvanı], [Açık adres]